你所谓的性格不好，其实是情商不够

情商到底是什么？

情商(EQ)主要是指一个人在情绪认知、情绪管理、挫折耐受、自我激励、认识别人、人际交往等方面的智慧与能力。

实际就是指一个人在情绪、情感、意志、同理心、挫折承受、人际关系驾驭等方面的品质和能力。

1992年，耶鲁大学沙洛维Salovy教授和新罕什布尔大学梅耶Mayer教授将情感智商定义为社会智力的一种类型，并对其应包含的能力内容作出界定。

这三种能力分别是：区分自己和他人情绪的能力、调节自己和他人情绪的能力、运用情绪去引导思维的能力。

1995年10月，哈佛大学心理学教授，《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼《情商：为什么它比智商更重要》一书出版。

丹尼尔·戈尔曼把情商概括为五个方面的能力：

1、了解自我，自我知觉；2、管理自我，调控自我情绪；3、自我激励；4、认识他人的情绪；5、管理人际关系。简言之就是认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人。

1.了解自我，自我知觉

“认识自己，了解自我”这是几千年来哲学家关心的重大命题。认识自身的情绪是驾驭情商的根本与前提。

自我知觉和自我意识增强了，就能更好地理解自己的感受和行为，这样才能改变自己、驾驭自己和成长自己。

一个人如果缺乏自我意识，就会不断的被内心错误而消极的思想所困扰，让错误的思想掌控自己的情感和行为，让自己沦落为情绪的奴隶，进而成为被生活和事业彻底抛弃的人。

因此，主宰命运、主宰情绪和行为，必须从自我知觉和了解自我开始。

2.管理自我，调控自我的情绪

美国前总统老布什说：“你能调动情绪，就能调动一切”。最强大的人一定是最能掌控自己的人。

卓越的情商管理者，一定能有效驾驭自身情绪，使之适时、适地、适度。

面对不敬与羞辱，面对批评和不公，这需要有卓越的情绪控制能力才能顾全大局。

面对困难与纷扰，面对不顺与逆境，面对灾难与不幸，这同样需要卓越的意志稳定、挫折耐受和情绪控制能力。

从心理学的角度来讲，情绪是个体受到某种刺激所产生的一种身心激动的状态。

一旦情绪状态发生，对其所引起的生理变化与行为反映不易为个体所控制，而听之任之，会给自己的生活带来极大的负面影响。

因此，控制自己的情绪，避免感情用事，尽快走出和摆脱负面情绪，是一个人把握自我的最基本要求。

3.自我激励

自我激励指为服从某一目标而调动、指挥情绪的能力。

面对强大的压力和挫败，保持灵活变通和稳定活力，加以自我暗示和自我激励，燃起熊熊不灭的热忱和顽强的斗志，这是能够更高效、更有序地完成最佳工作目标的优秀人士应该具备的能力。

4.认识他人的情绪

“如果我们残酷的抹杀他人的感觉，我们就会付出代价。”

一个人如果拥有高度的对他人情绪的认知能力，能够或善于从细微的信息中体察他人的需求和情绪，具备深刻的同理心的视角，顺应他人的情绪与需求，就能得到他人的认可和欢迎。

认知他人的情绪是在情感的自我知觉基础上发展起来的一种能力，也是最基本的人际关系能力。

5.管理人际关系

良好的社交能力是带动其他情商的有力保证。人是社交型动物，缺乏社交的生活是孤独的、忧虑的和令人沮丧的，尤其在后工业化的时代，没有社交的事业是弱小的。

社交能力是一个人情商的有效反映。人际关系管理既是管理他人情绪的艺术，也是衡量自我情绪管理的水平与高度。

一个人的人缘、协作能力、家庭与生活的幸福指数、领导力与事业品质等都与这项能力息息相关。

02

如何判断情商的高低

情商的高低取决于自我感官的敏感度（对于自我的认知和意识程度）。

比如什么不舒服的事情引起了一个人情绪的反应，敏感度高的人能立即察觉到细微的变化对自己头脑的影响，并进行调整。

1.高情商

科学家发现，大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。

科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感部分相分离时，大脑不能正常工作。

人类在做出正常举动时，是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。

一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。

典型表现：

尊重所有人的人权和人格尊严，不将自己的价值观强加于他人。对自己有清醒的认识，能承受压力，自信而不自满。

人际关系良好，和朋友或同事能友好相处，善于处理生活中遇到的各方面的问题，认真待每一件事情。

2.较高情商

自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心里承受能力强，能应对大多数的问题。

3.较低情商

易受他人影响，自己的目标不明确。比低情商者善于原谅，能控制大脑，能应付较轻的焦虑情绪。

把自尊建立在他人认同的基础上，缺乏坚定的自我意识，人际关系较差。

4.低情商

自我意识差，没有自信，无确定的目标，也不打算付诸实践，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，生活无序，爱抱怨。

总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任，做事怕困难，胆量小。心理承受能力差，受不了一点打击，经常流泪，对生活感到悲观绝望。

03

情商低的男人有哪些表现

关于男人情商低的十种表现：

表现1.负面情绪主导意识。

表现2.只在意自己的表达，不能察觉别人的态度。

表现3.始终要在言语上胜过别人。

表现4.不喜欢换位思考，不在意他人感受。

表现5.通过贬低别人抬高自己。

表现6.把最好的脾气给陌生人，最差的耐心给亲人。

表现7.说话喜欢戳人痛处。

表现8.过分在意他人对自己的评价。

表现9.对他人的生活指手画脚。

表现10.常常会错别人的意思。

男人情商低的常见言论表现：

1.

女：哎呦！人家的手好冷啊，帮人家暖一下啦!

男：来来来，将围巾缠上就不冷了。

2.

女：人家觉得今天好冷啊!

男：哈哈，我一点都不觉得冷，看我身体多棒!

3.

女：你说我们十年之后会变成什么样子?

男：哈哈!我知道，你肯定还是这么矮!

4.

女：我喜欢你!

男：艾玛!真的吗?我也喜欢我自己!嘿嘿!

5.

女：大姨妈来了痛死了。

男：你看!我说什么来着，还是做男人好。

6.

女：今天有点不舒服，咱就别去看电影了。

男：哈哈!正合我意!今晚有LOL比赛，我正愁怎么跟你说呢!这下好了!

7.

女：好难受啊!

男：发烧39.5度，我去!这么高,牛逼啊!

8.

女：这是我种的水仙花，送给你当礼物。

男：哈哈，谢谢。正好没菜了，简直就是天助我也!

9.

女：你仔细看看，我今天美不美!

男：你先闭眼，别动!你眼睛上是啥玩意儿，我帮你拿下来。

10.

男：你过生日想要什么礼物啊!

女：不用太贵，让人家知道你的心意就好。

朋友：你快起来看看，你男朋友正在楼下放鞭炮!

女：……

04

情商低的女人有什么表现

1.情商低的女人靠心情好坏来做事

情商低的女人经常是听凭自己的情绪好坏去支配工作，在企图工作、而又思绪茫然时，总有避开工作，去做无关的消遣的倾向。

而且对工作有不合理期待，期望一付出努力就得到杰出的成果，以致根本不着手困难的任务。

在碰到困难时，不愿提出问题，也拒绝接受帮助，怕这些会使自己显得愚蠢或不称职。

因而坚持单干，时间一长，由于经常失败而把尝试和失败联系起来，无论出现什么新课题，都预言消极的结果，因而永远害怕去尝试新的事情。

2.情商低的女人认为成功是一天的事

情商低的女人希望只花很少的力气而很快收到成效。当发生困难、进程缓慢时，她们就厌倦了。

在她们头脑里，目标看上去应当是笔直上升、容易进展、没有问题，即时得到满足和报偿的。

3.情商低的女人对自己冷酷无情

情商低的女人一辈子不断地重复这种自我责备，冷酷无情地责骂自己。结果是，每次自我责备，她的自信心都受到挫伤。

这就形成了一种恶性循环:

低情商者越是责骂自己，她就越感到自己无能;越是感到自己无能，她就越出差错。

越是出差错，她就越是觉得自己不行;而越觉得自己不行，她就越责骂自己。

如此这般，循环下去。这种循环一直牢固地建立起来，则那种害怕发生失误的忧虑就会大到使她陷入一种保护性的僵化状态，而别人可能视之为"懒情"或"消极"。

4.情商低的女人认为成功=运气

情商低的女人坐等机会的过程中而错过了许多机会，她们总是认为失败是因为命运女神不向自己微笑。

这些人年复一年重演着失败者的生活方式，却想不到他们自己正是造成自己自我毁灭悲剧的积极参与者。

5.情商低的女人拥有阴暗低沉的心情

忧愁和厄运是低情商女人最熟悉的领地，她们使自己的生活中充满了消极的情绪--她们对这些消极的东西说来说去，并把它们积存起来，好等以后再去重复。

她们总是不断地提起过去的不幸，悲叹现实中每一点不顺心之处，而预言将来必定是多灾多难。

6.情商低的女人不正确对待鼓励

假设你三番五次地让你的丈夫把垃圾倒掉，可他老是拖着不愿做，有一天你回家看到垃圾已经倒了。

在这种情况下，你的反应可能是在走进家门时不高兴地说：“亲爱的，我很高兴你总算把垃圾倒掉，可你把这拖得太久了，我求你已经有两周了。”

而高情商的女人通常只会说前半句。让自己的赞美是真诚的、纯粹的和鼓励人生的，不关于含有对过去没有做到的事的哪怕最轻微的谴责。

7.情商低的女人容易扼杀别人的动机

动机扼杀者属于情商较低的一类女人，她们的特征是极少说积极肯定的话。

试图用轻蔑的一瞥、令人生厌的叹息、尖刻的话语乃至体罚来使别人感到内疚。而自己做事发生错误时，就一味急辩，以证明自己是对的。

8.情商低的女人拥有脆弱的自尊

依恋我们所敬慕的人，这是健康的、正常的，你需要他们的关心和照顾，告诉你爱人说他是你自己世界的中心，这根本不是什么自轻自贱。

当你能够吐露出自己不无"软弱"的真情时，那些对你很重要的人将会对你更亲昵、更忠实，对你的需要想得更周到，在对待你所敏感的事情上更加慎重。

9.情商低的女人是永远的后退者

低情商女人在这些方面的表现是：当怀疑自己的能力时，就不惜代价地回避，他们排忧解愁的法宝有：贪睡、贪食、唠叨、吵架、吸烟、纵欲等。

她们为尝试一种新的行为而感到忧虑时，往往找些借口开脱自己，她们总是选择舒适、无忧之路。

是知难而进，还是知难而退，这是高情商女人和低情商女人的一条分界线。

最后，关于情商，还有一句话送给大家：

智商高、情商也高的人，春风得意；智商不高、情商高的人，贵人相助；智商高、情商不高的人，怀才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事无成。